আমাদের ডেটা এবং নিরাপত্তা প্রক্রিয়া
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে আপনার খেলার ডেটা শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে বা বন্ধ করলে, আমরা আইনি ধারা অনুযায়ী ডেটা রাখি তারপর মুছে দিই।
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি লেনদেন—জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট আপডেট—SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket অনুরোধ আমাদের সার্ভার ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সুরক্ষিত থাকে।
গোপনীয়তা নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা–উত্তোলন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আপনার ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট শিরোনাম সুরক্ষিত থাকে এবং বিক্রি হয় না।
কুকি নীতি
আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। কুকি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার/ডিভাইসে থাকে এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার হয় না।
ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন বা অনুরোধ করতে পারেন এটি ডাউনলোড করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময়, আমরা যাচাইকরণ এবং ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।
তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং
আমরা জালিয়াতি, অর্থ পরিচর্যা বা নিয়ম মেনে চলার প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য কখনও বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করে।
সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন অনুরোধ
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধ স্বীকৃত হয়।
